Политика за ползване на Вила Диана

Политика за ползване на Вила Диана

1. Общи условия
С извършването на резервация и настаняване във Вила Диана, гостите се съгласяват с настоящите правила и условия за ползване. Тази политика има за цел да осигури комфортен и безопасен престой за всички гости.

2. Резервация и плащане

• Резервацията се счита за потвърдена след извършване на авансово плащане.
• Авансовото плащане трябва да бъде направено до 3 дни след направена резервация.
• Плащането може да се извърши по следните начини:
  • Чрез банков превод:
    ВАН-ДИ 2005 ЕООД
    IBAN: BG52 UBBS 8155 1015 9798 16
    Банка: ОББ
    Телефон за контакт: 0893713256
  • Онлайн плащане с карта през резервационната система на сайта.
  • Плащане на място при настаняване (само за оставащата част от сумата след авансовото плащане).
• Останалата част от сумата се заплаща при настаняване.

3. Начини за резервация

• Онлайн резервация: Чрез официалния сайт на Вила Диана.
• Телефонна резервация: На телефон 0893713256.
• Резервация по имейл: Чрез изпращане на запитване на info@viladiana.eu.

4. Анулиране и промени по резервацията

• Безплатно анулиране е възможно до 7 дни преди датата на настаняване.
• При анулиране по-малко от 7 дни преди датата на настаняване, авансовото плащане не се възстановява.
• Промени в датите на престой са възможни при наличност, но се препоръчва да се направят поне 10 дни предварително.

5. Настаняване и освобождаване

• Настаняването е след 14:00 часа.
• Освобождаването на вилата е до 11:00 часа в деня на заминаване.
• Възможно е късно напускане само с предварителна уговорка и при наличие на свободни места.

6. Ползване на имота

• Вилата се предоставя за частно ползване и е предназначена за до 12 души.
• Гостите се задължават да използват имота с грижа и внимание, да пазят чистота и да не причиняват щети.
• В случай на щети, нанесени от гостите, те носят отговорност за покриване на разходите за възстановяване.

7. Домашни любимци

• Домашни любимци не се допускат във вилата, освен с предварителна уговорка.

8. Шум и поведение

• Моля, уважавайте съседите и спазвайте спокойствието в района, особено в часовете между 22:00 и 08:00 часа.
• Провеждането на шумни събития и партита без предварително съгласуване не е разрешено.

9. Безопасност и отговорност

• Вилата не носи отговорност за инциденти или наранявания, настъпили по време на престоя, които са извън контрола на управата.
• Гостите са длъжни да заключват вилата и да пазят личните си вещи. Вилата не носи отговорност за загуба или кражба.

10. Ползване на съоръжения

• Барбекюто, камината и кухненските уреди трябва да се използват внимателно и по предназначение.
• След използване, съоръженията трябва да бъдат почистени.

11. Извънредни ситуации

• При възникване на аварии или технически проблеми, моля незабавно уведомете управата на вилата.
• Телефон за контакт при спешни случаи: 0893713256

12. Пушене

• Пушенето във вътрешните помещения на вилата е строго забранено. На разположение са външни зони за пушене.

13. Санкции и прекратяване на престоя

• Управата си запазва правото да прекрати престоя на гостите без възстановяване на сумата в случай на грубо нарушаване на политиките на вилата.

Благодарим ви, че избрахте Вила Диана!
Желаем ви приятен и спокоен престой.